第一章 总则

第一条 为切实体现学校对退休教职工的关怀与尊重，增强退休人员的归属感、荣誉感和幸福感，帮助其顺利适应退休生活，营造“退休光荣、温暖同行”的良好氛围，特制定本制度。

第二条 本制度适用于我校新办理退休手续的教职工，旨在通过规范化的报到欢迎流程和人性化的关怀措施，打造有温度、有关怀的离退休人员服务体系。

第三条 新退休人员报到欢迎工作应坚持“以人为本、情感关怀、规范有序、温馨简约”的原则。

第二章 报到欢迎流程与内容

第四条 新退休人员报到时，离退休人员工作部应组织简朴而温馨的欢迎仪式，并同步开展“五个一”暖心服务活动。

第五条 “五个一”暖心服务活动内容包括：

（一）致送一封欢迎信：表达学校对退休教职工辛勤工作和贡献的诚挚感谢与崇高敬意，传递组织关怀，祝愿其开启精彩的退休生活新篇章。

（二）拍摄一张纪念照：在欢迎仪式上为每位新退休人员拍摄纪念照片，记录这一重要人生时刻，并适时赠予本人，留存美好记忆。

（三）递送一张爱心联系卡：向新退休人员发放载明离退休人员工作部各科室职责、联系人、办公电话及紧急联系方式的爱心联系卡，方便日常联系和咨询，做到“有事随时找得到，困难及时有人帮”。

（四）发放一本服务手册：编制并发放《退休生活服务指南》，清晰介绍医药费报销、文体活动参与、福利待遇政策、常用办事流程等信息，为其办理各项事务提供便利。

（五）开展一次暖心谈话：由部门领导或指定专人与新退休人员进行一对一谈心交流，了解其身体状况、生活安排、兴趣爱好及未来打算，介绍离退休党委基本情况及相关纪律要求，听取意见建议，引导其继续关心支持学校发展。

第三章 组织实施

第六条 离退休人员工作部综合科负责统筹新退休人员报到欢迎工作的具体组织实施，包括信息对接、仪式筹备、材料准备等。

第七条 人员管理科及各校区工作人员应主动、提前与新退休人员联系，告知报到流程和欢迎活动安排，确保其知晓并参与。

第八条 欢迎仪式及“五个一”活动应注重实效和情感交流，避免形式主义，营造尊重、关怀、温暖的氛围。

第四章 附则

第九条 本制度由离退休人员工作部负责解释。

第十条 本制度自发布之日起施行。